お客様の声

スポーツクラブにお客様の声コーナーがある。

よくありがちな利用者の意見や苦情を書くコーナーである。
ちょっと前、洗面所に置いてあった綿棒が無くなっていた時期があった。
私は「綿棒を置くのはやめちゃったのかしら。便利だったのに」ぐらいに思っただけだったのだが。

その時のお客様の声コーナー。
「綿棒は置かないことになったのですか。もしそうだとしたら便利なのでぜひ復活させてください」
→これはごく普通のご意見ですね。私もそう思ったし。

「綿棒は必要です。絶対に必要です。早急に用意してください」
→そんなに切羽詰ってんなら自分で持ってこいよ。

「綿棒が切れているようだが、このような場所では入荷をきちんとするべきだ。備品を切らすなど論外である」
→そんな偉そうに言わなくたっていいじゃん。

みなさん、たかが綿棒にそんな本気にならなくても・・・